В случай, че решите да замените или върнете продукт, може да го направите в НЕОГРАНИЧЕН срок от датата на получаването. Заплатената от Вас сума за продукта ще Ви бъде напълно възстановена. Моля, обърнете внимание на следните предпоставки:
- Продуктът не трябва да е с нарушен търговски вид (изцапан, скъсан и др.).
- Продуктът не трябва да бъде пран/изпиран.
Процедура при замяна
Моля направете нова поръчка за чувалчето, с което искате да направите размяната и в полето за коментар при завършване на поръчката (не в "заблежка към адреса", а в следващото поле) напишете, че ще върнете продукт (опишете размера и дебелината чувалчето, което искате да върнете)....
Когато дойде куриерът с новото чувалче ще му предадете това, което е при Вас (куриерът ще знае, че трябва да вземе обратна пратка към нас), като ние ще пресметнем ръчно разликата в цените и куриерските такси.
Разходите по връщането се поемат от клиента. В случай, че е допусната грешка или неточност от наша страна, то ние ще направим всичко възможно за отстраняването й, както и връщането ще е за наша сметка. Angel Baby си запазва правото да възстанови заплатената сума на клиента, след като се увери, че гореспоменатите предпоставки са налице.
На Ваше разположение сме при въпроси: help@angel-baby.eu.
Процедура при връщане
Ако желаете да върнете продукт и да Ви възстановим сумата за покупката - моля пишете ни на help@angеl-baby.eu или ни се обадете на 0888030458.
Единственото ни изискване е продуктът да не е пран и/или ползван.